Häufige Fragen
Rechnung und Bestätigung
Ich habe Abweichungen auf der Rechnung und Bestätigung entdeckt.
- Bitte wenden Sie sich bei Abweichungen immer an Ihre Buchungsstelle (Reisebüro oder Internetanbieter)
Ich habe keine Rechnung und Bestätigung erhalten. An wen wende ich mich?
- Auch hier ist es zwingend erforderlich, dass Sie sich immer an Ihre Buchungsstelle (Reisebüro oder Internetanbieter) wenden.
Auf der Rechnung und Bestätigung steht ein anderer Name als der, den ich bei der Buchung angegeben habe. Was mache ich?
- Bitte nehmen Sie auch in diesem Fall Kontakt mit Ihrer Buchungsstelle (Reisebüro oder Internetanbieter) auf. Dort wird die Änderung dann vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung im Falle Ihres Verschuldens in der Regel nur gegen Gebühr möglich ist.
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