Für alltours Kunden aus Deutschland:
Per E-Mail unter: urlaubsberater@alltours.de
Telefonisch unter der Hotline: 0211 / 5427 5427

Für alltours Kunden aus Österreich:
Per E-Mail unter: urlaubsberater@alltours.at
Telefonisch unter der Hotline: 00800 / 25 58 68 77

Für alltours Kunden aus der Schweiz:
Per E-Mail unter: urlaubsberater@alltours.ch
Telefonisch unter der Hotline: 00800 / 25 58 68 77

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Telefonisch unter der Hotline: 0211 / 5427 8997

Die Regionalregierung der Balearischen Inseln hat beschlossen, allen Urlaubern bis zum 31.12.2021 einen kostenlosen Corona-Schutz zu gewähren, wenn es zu einer Corona-Infektion vor Ort kommt. Die Agentur für Tourismusstrategie der Balearen (AETIB) kooperiert hierfür mit dem Versicherungsunternehmen RACE.

Folgende Leistungen sind in der Reiseversicherung bei einer Corona-Infektion inkludiert:

• Kostenübernahme bei Verlängerung des Aufenthalts des Versicherten und seinen Begleitpersonen 

• Kostenübernahme für den Transport zum Wohnort des Versicherten 

• Kostenübernahme bei Überführung im Todesfall in das Heimatland des Versicherten 

• Dolmetscher- und Übersetzungsdienst 

Der Versicherungsschutz gilt nach Ablauf von 24 Stunden ab der Anmeldung im Gästeverzeichnis der ersten reglementierten und offiziellen touristischen Unterkunft. Eine kostenlose Telefonberatung steht täglich zwischen 08:00 und 24:00 Uhr zur Verfügung: 900 100 124

Weitere Informationen finden Sie unter: http://safetourism.illesbalears.travel/de/gesundheitstourismus#

Auch die Kanarischen Inseln versichern alle Urlauber gegen zusätzliche Kosten für den Fall, dass sie sich während ihres Urlaubs mit dem Coronavirus infizieren. Dafür hat die Regierung eine Vereinbarung mit der Versicherung Axa Spanien getroffen, welche Mitte August 2021 noch mal um ein Jahr verlängert wurde.

Folgende Leistungen sind in der Reiseversicherung bei einer Corona-Infektion inkludiert:

• Kostenübernahme bei Verlängerung des Aufenthalts des Versicherten und seinen Begleitpersonen 

• Kostenübernahme für Krankenhausaufenthalte 

• Kostenübernahme für Transport oder medizinische Rückführung 

Die Versicherung gilt für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen nach der Einreise. Sie greift nur, wenn sich der Betroffene auf den Kanaren infiziert hat und nicht bereits in seinem Heimatland. Auch wenn der Versicherte über eine Krankenversicherung verfügt, welche diese Kosten bereits abdeckt, ist die Versicherung hinfällig.

Den Urlaubern steht eine kostenlose Telefonberatung zur Verfügung, wenn sie auf den Kanarischen Inseln Symptome von COVID-19 haben: 900 112 061

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.hallokanarischeinseln.com/reiseversicherung-covid-19/

Wenn Sie bereits eine eigene Reise-Krankenversicherung haben, können Sie Covid Home & Holiday auch nur mit einer Reiserücktrittskosten-Versicherung ohne Selbstbeteiligung (inkl. Reiseabbruch-Versicherung) kombinieren.